近期，日前，淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等多个电商平台被曝将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的“退款不退货”申请，将由商家自主处理。第一财经记者走访发现，此前部分商家仅退款率高达30%，有商家坦言遭遇“钱货两空”。业内预计，新规将显著降低企业运营成本，有效遏制“羊毛党”和终结“恶意退款”现象。更现场、更财经，一探究竟！

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刘雯雯

朱斌

李梓晗

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面对国际贸易变局以及“对等关税”带来的挑战，国内电商平台和跨境商家正在积极寻找应对之策。电商平台拼多多有关负责人向第一财经记者表示，平台将会投入1000亿元，加大对跨境中小商家的补贴力度，通过一系列补贴活动和流量倾斜，来针对性地来帮助跨境商家稳定生产、降本增效、拓展内销市场。

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